FAQ
Quels types de produits offrez-vous? Nous proposons deux gammes de produits écoresponsables personnalisables :
Cartes à semer
Sachets de graines
Idéal pour les événements d’entreprise, occasions personnelles et hommages écologiques.
Nos produits sont 100% canadien.
Notre entreprise est située au Québec et les items sont confectionnés à la main, à l'unité.
Il y a beaucoup d'Amour dans la réalisation de nos commandes ❤️
Comment vous contacter? Notre boutique est exclusivement en ligne. Nous ne disposons pas de boutique physique ni de point de cueillette.
Vous pouvez nous joindre :
par courriel à mayline@maylineconfection.com
via notre formulaire de contact
Nous ne traitons pas de commandes par téléphone afin d’assurer un suivi clair et efficace par courriel.
Horaire de réponse : Lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure du Québec, jours fériés exclus).
Quels sont les délais de production? Une fois le visuel final approuvé :
2 à 4 jours ouvrables (quantité régulière)
4 à 6 jours ouvrables (plus de 250 unités)
📌 Commande urgente? Écrivez-nous et nous verrons ce qu’il est possible de faire.
Comment sont envoyées les commandes? Délais exprimés en jours ouvrables
✦ Livraison avec suivi | Canada
- Standard : QC/ON 1 à 2 jours | Autres provinces 2 à 6 jours
- Express : 1 à 2 jours partout au Canada
Délais estimés, pouvant varier. Exceptions pour les régions éloignées.
🚨 Commande urgente? Contactez-nous!
Pas de cueillette possible.
Qu'est-ce que le papier ensemencé? Il s’agit d’un papier biodégradable, fait à la main à partir de fibres recyclées, dans lequel sont intégrées des graines de fleurs sauvages : Gilia, Clarkia, Rudbeckie, Alysson, Silène et Muflier. Une fois plantée, la carte fleurit sans laisser de déchet.
Variations possibles : Chaque feuille peut légèrement varier en teinte et épaisseur.
Peut-on écrire dessus? Oui, avec un stylo bille ou un feutre.
Quand et comment planter une carte à semer?
Planter au printemps, à l'extérieur si la température nocturne dépasse 10 °C, ou à l’intérieur dans un pot.
Garder humide et exposé au soleil. 👉 Instructions détaillées
Les graines sont-elles sécuritaires et sans OGM? Oui. Toutes nos semences sont testées, certifiées et sans OGM.
Comment planter une carte ensemencée?
Déchirez la carte en petits morceaux.
Placez-les dans un pot de terre ou en pleine terre (printemps recommandé).
Recouvrez légèrement de terre.
Arrosez et gardez le papier bien humide.
Placez au soleil, à l’intérieur ou à l’extérieur (température > 10°C la nuit).
👉 Voir les instructions détaillées
La floraison dépend d'un grand nombre de facteurs (période de plantation, températures, ensoleillement etc). De plus, il est important de conserver les cartes dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière. Celles-ci se conservent jusqu'à deux ans.
La nature est fragile, de ce fait, Mayline Confection n'est pas responsable de la réussite de la floraison.
Quels types de semences offrez-vous? Deux variétés sont disponibles :
Myosotis
Fleurs sauvages
Les sachets sont scellés et contiennent environ ¼ à ½ c. à thé de graines, selon la variété.
Comment planter les graines contenues dans les sachets?
Préparez un petit coin de jardin ou un pot rempli de terre.
Semez les graines à la surface, sans les enfouir trop profondément.
Arrosez délicatement.
Gardez humide jusqu’à la germination.
Offrez-leur un bon ensoleillement.
Les sachets contiennent assez de semences pour 1 à 2 pots de fleurs ou un petit coin fleuri
👉 Voir les instructions détaillées
La floraison dépend d'un grand nombre de facteurs (période de plantation, températures, ensoleillement etc). De plus, il est important de conserver les sachets dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière. Ceux-ci se conservent jusqu'à deux ans.
La nature est fragile, de ce fait, Mayline Confection n'est pas responsable de la réussite de la floraison.
Puis-je personnaliser ma commande? Oui, tous nos modèles – cartes à semer ou sachets de graines – sont entièrement personnalisables pour votre événement (mariage, funérailles, naissance, entreprise, etc.).
La mise en page et les polices d’écriture peuvent être adaptées selon vos préférences. Un tableau de typographies est disponible dans les photos pour vous guider, mais vous pouvez aussi nous transmettre le nom exact d’une autre police si vous en avez une en tête (à condition que nous la possédions).
Puis-je faire imprimer mon propre design graphique? Oui, il est possible de nous transmettre votre visuel final si vous souhaitez une impression à partir de votre propre design.
Conditions :
Le fichier doit être fourni en haute résolution et au bon format
Fichiers acceptés : AI, EPS, PDF, PNG (JPEG refusés)
Design vectoriel uniquement (pas de photo)
Pas de fond de couleur plein
Éviter les encadrés de couleurs foncées
Éviter les polices ou logos trop petits
Légères variations de couleur possibles à l’impression
Les sachets de graines kraft sont uniquement imprimés en noir (aucune couleur)
Aucune retouche graphique n’est incluse (le fichier doit être prêt à imprimer).
N’hésitez pas à nous écrire pour valider votre projet avant de passer commande.
