Politique de retour et d'annulation

Chez Mayline Confection, chaque article est fabriqué sur commande, spécialement pour vous.

Nous ne conservons aucun stock : vos cartes à semer et vos sachets de graines sont réalisés selon vos choix, une fois votre commande confirmée.

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Ventes finales

En raison de leur nature faite sur commande, tous nos produits sont considérés comme des articles finaux.

Aucun retour, échange ou remboursement n'est accepté.

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Annulation

Une commande ne peut être annulée une fois qu'elle est confirmée. La production débute rapidement afin de respecter nos délais, ce qui rend toute annulation impossible.

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Produits personnalisables

Pour les commandes personnalisables, une épreuve vous est présentée avant l'impression. C'est le moment de vérifier attentivement les textes, les couleurs et la mise en page. Une fois cette épreuve approuvée, la production est lancée et la commande devient définitive.

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Erreur de notre part

Nous apportons un grand soin à chaque commande. Si vous receviez un article défectueux ou non conforme à votre commande, communiquez avec nous dans les 5 jours suivant la réception, photos à l'appui. Nous corrigerons la situation sans frais.

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Adresse de livraison

Veuillez vous assurer de l'exactitude de votre adresse au moment de la commande. Mayline Confection n'est pas responsable des colis livrés à une adresse erronée fournie par le client.

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Une question avant de commander ?

Nous sommes là pour vous accompagner.

Écrivez-nous avant de passer votre commande : c'est avec plaisir que nous répondrons à vos questions.

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